Empieza con un resumen, no con un expediente entero

Contacta con Kobrux

Cuéntanos quién debe, de dónde nace la deuda, cuándo venció y qué ha ocurrido desde entonces. Kobrux ordenará esa información y valorará si puede facilitar una derivación profesional.

Datos que sí ayudan

Importe, vencimiento, origen de la deuda y última respuesta del deudor.

Sin documentos sensibles

En este primer contacto basta un resumen. No incluyas documentación confidencial.

Profesional independiente

La aceptación, el alcance y los honorarios se acuerdan por separado si hay derivación.

¿No sabes qué necesitas? Consulta cómo funciona el proceso para entender cada fase.

Atención por WhatsApp y email — sin llamadas comerciales.

Valoración inicial

Describe el caso brevemente; no adjuntes ni pegues datos sensibles

Aquí se renderiza el formulario de Ninja Forms

Datos protegidos Solicitud inicial Revisión del contexto
Para agilizar el análisis

¿Qué información nos ayuda a valorar tu caso?

No es imprescindible tenerlo todo. Para el primer contacto basta un resumen. Conserva los documentos: se pedirán más adelante solo si hacen falta y por el canal adecuado.

Factura o documento de la deuda

La factura emitida, el contrato firmado, el presupuesto aceptado o cualquier documento que acredite que te deben dinero.

Comunicaciones con el deudor

Emails, mensajes, cartas o cualquier intento de cobro que ya hayas realizado. Demuestran la relación comercial y tu diligencia.

Datos del deudor

Nombre o razón social, NIF/CIF y dirección conocida. Si es una empresa, el nombre comercial también nos ayuda a localizarla.

¿En qué podemos ayudarte?

Elige el servicio que mejor se adapta a tu situación

Facturas impagadas

Tengo una o varias facturas que no me han pagado y quiero recuperar el dinero.

Ver servicio

Cuotas de comunidad

Soy presidente o administrador y tengo vecinos morosos que no pagan las cuotas.

Ver servicio

Deudas entre empresas

Mi empresa tiene clientes morosos o carteras de impagados que necesito externalizar.

Ver servicio
Antes de contactar

Preguntas que nos hacen antes de empezar

Kobrux recibe y ordena la información inicial. Si el asunto encaja, puede facilitar el contacto con un profesional independiente. No sustituye su valoración jurídica ni acepta un encargo profesional en su nombre.
No hay un plazo único. Depende de si existe discusión, de la respuesta del deudor, de la vía elegida y, si se judicializa, del órgano que tramite el asunto. Consulta cómo cambia el proceso en cada fase.
Depende de la actuación necesaria y de las condiciones del profesional que acepte el asunto. Si hay derivación, el alcance y los honorarios deben explicarse y acordarse directamente antes del encargo. Consulta la información general sobre costes.
Sí, puedes enviar la solicitud online desde cualquier punto de España. La disponibilidad de una derivación y la actuación que pueda asumir el profesional se confirman después de revisar el caso.
Indica el vencimiento y cualquier reclamación anterior. No des por hecho que cualquier mensaje interrumpe el plazo: el efecto depende de la norma aplicable, el contenido y la prueba de recepción. Consulta la guía de prescripción y busca valoración profesional si el plazo está próximo.
Da el primer paso

¿Tienes una deuda o factura sin cobrar?

Cuéntanos lo esencial del impago. Kobrux ordenará la solicitud y, cuando corresponda, facilitará el contacto con una profesional independiente.

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