Requisito legal previo a la demanda

Reclamación extrajudicial de deudas: el primer paso para recuperar tu dinero

Antes de muchas demandas civiles hay que acreditar una actividad negociadora previa. La documentamos de forma fehaciente para que puedas iniciar el procedimiento monitorio con la prueba necesaria.

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Profesional preparando documentación para reclamación extrajudicial de deuda
¿Por qué es importante?

La reclamación extrajudicial cumple dos funciones clave

Función legal: requisito de MASC

La legislación actual exige acreditar un intento de resolución extrajudicial antes de presentar una demanda. Sin este paso, el juzgado puede inadmitir tu procedimiento monitorio.

  • Cumple el requisito de procedibilidad vigente
  • Interrumpe el plazo de prescripción de la deuda
  • Sirve como prueba de buena fe del acreedor de cara a costas

Función estratégica: presión directa

Muchos deudores reaccionan al recibir una reclamación formal y profesional. Resolver en esta fase ahorra tiempo, dinero y desgaste a todas las partes.

  • El deudor percibe que el acreedor va en serio
  • Abre la puerta a negociación y acuerdo de pago
  • Resolución más rápida y económica que la vía judicial
Nuestro servicio

Qué incluye nuestra reclamación extrajudicial

No es solo un burofax genérico. Es una comunicación profesional, completa y con validez legal plena a efectos de MASC.

Análisis previo del caso

Revisamos tu documentación, evaluamos la solidez de la reclamación y identificamos la estrategia más efectiva antes de enviar nada.

Comunicación certificada

Redactamos y enviamos la reclamación mediante burofax o comunicación certificada con acuse de recibo y certificación de contenido.

Acreditación del intento MASC

Conservamos el contenido, la prueba de entrega o intento de entrega, las fechas y el resultado de la negociación previa.

Siguiente paso

¿Y si el deudor no paga tras la reclamación extrajudicial?

Si no hay acuerdo, documentamos cómo terminó la negociación. Cuando no existe respuesta ni primer contacto, la ley fija 30 días naturales para considerar terminado el intento.

El siguiente paso natural es el procedimiento monitorio: un proceso judicial ágil que obliga al deudor a pagar u oponerse en 20 días hábiles. Si no hace ninguna de las dos cosas, se procede al embargo de bienes.

Lo importante es que la reclamación extrajudicial no es tiempo perdido: cumple el requisito legal, interrumpe la prescripción y sirve como prueba de buena fe en el posterior procedimiento judicial.

Dato: Un porcentaje significativo de los deudores paga o propone un acuerdo tras recibir la reclamación extrajudicial formal. Es el primer filtro que separa a los morosos que pueden pagar de los que no quieren.

Profesional preparándose para iniciar procedimiento monitorio tras reclamación extrajudicial
Proceso

Cómo gestionamos tu reclamación extrajudicial

1

Análisis y preparación

Revisamos la documentación de la deuda, identificamos al deudor, verificamos domicilio y preparamos la estrategia de comunicación.

Gratuito y sin compromiso
2

Redacción profesional

Redactamos la reclamación con todos los elementos necesarios: identificación de las partes, detalle de la deuda, base legal, plazo de pago y advertencia de acciones judiciales.

Comunicación a medida
3

Envío certificado

Enviamos la reclamación mediante burofax con acuse de recibo y certificación de contenido. Se genera constancia fehaciente de la comunicación con validez legal completa.

Prueba documental MASC
4

Seguimiento y decisión

Hacemos seguimiento de la respuesta. Si paga o propone un acuerdo, lo negociamos. Si no responde, dejamos transcurrir el plazo legal y preparamos la documentación para el procedimiento monitorio.

Decisión informada
Preguntas frecuentes

Dudas sobre la reclamación extrajudicial y MASC

MASC son los Medios Adecuados de Solución de Controversias. La legislación procesal actual exige que, antes de presentar una demanda, se acredite un intento de resolución por estas vías. La reclamación extrajudicial certificada es una de las formas válidas de cumplir este requisito. Más detalles en nuestra guía sobre MASC.
Con carácter general, sí, aunque la ley contempla excepciones. No basta con afirmar que se envió una carta: hay que documentar el objeto de la negociación, el contenido, la fecha, la comunicación y la forma en que terminó el intento.
Sí. Una reclamación extrajudicial fehaciente (burofax o comunicación certificada) interrumpe el plazo de prescripción. Esto es especialmente importante en deudas que se acercan al límite de 5 años.
Puedes, pero la redacción profesional marca la diferencia. Una reclamación bien fundamentada, con los datos correctos y la advertencia legal adecuada, tiene un impacto mucho mayor que un burofax genérico. Además, debe cumplir los requisitos de MASC para ser válida como paso previo a la demanda.
El rechazo o la falta de recogida no vuelve inútil el envío, pero debe probarse que se intentó comunicar en una dirección válida y conservar la certificación de contenido. La suficiencia de la prueba depende de las circunstancias y puede exigir intentos adicionales.
Primer paso

Inicia la reclamación extrajudicial de tu deuda

Cuéntanos los detalles de tu caso. Analizamos la situación y enviamos la reclamación extrajudicial certificada en el menor tiempo posible.

Análisis gratuito

Evaluamos la documentación y te indicamos si la vía extrajudicial es suficiente o conviene ir directamente al monitorio.

Acreditación MASC

Documentamos el envío, el contenido, las fechas y la terminación del intento negociador.

Continuidad garantizada

Si no funciona, pasamos al monitorio sin perder tiempo ni duplicar trabajo.

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