¿Qué hay que hacer antes de demandar?
Con carácter general, en los asuntos civiles y mercantiles incluidos en la Ley Orgánica 1/2025 hay que intentar primero una negociación adecuada y poder demostrarlo. No significa que todas las personas deban acudir a mediación ni que tengan que alcanzar un acuerdo.
MASC son las siglas de medios adecuados de solución de controversias. La negociación directa, la mediación, la conciliación, la oferta vinculante confidencial y la opinión de una persona experta son vías distintas. La adecuada depende del conflicto, y la propia ley contempla materias y procedimientos exceptuados.
En reclamaciones de deuda, la cuestión práctica es doble: que la negociación trate el mismo objeto que después se reclamaría y que quede una prueba documental suficiente del intento.
Qué métodos cumplen el requisito MASC
El artículo 5 y la regulación de cada modalidad permiten elegir el medio adecuado, siempre que exista identidad entre el objeto de la negociación y el posterior litigio:
Negociación directa con requerimiento fehaciente
Es el método más sencillo y utilizado en la reclamación de deudas. Consiste en enviar al deudor una solicitud o invitación fehaciente para negociar, normalmente mediante un burofax con certificación de contenido. Debe identificar a las partes, definir el objeto de la controversia y permitir acreditar que el destinatario recibió o pudo acceder al contenido íntegro.
Si no hay respuesta escrita ni primera reunión, el proceso se entiende terminado sin acuerdo una vez transcurridos 30 días naturales desde la recepción o el intento de comunicación, conforme a los artículos 7 y 10.
Mediación
La mediación incorpora una persona mediadora neutral y se rige por la Ley 5/2012. La documentación expedida debe permitir acreditar la sesión, el inicio o la terminación en los términos previstos legalmente.
Conciliación
La conciliación puede tramitarse por las vías admitidas legalmente. El documento correspondiente debe identificar el intento y su resultado, con el contenido exigido para esa modalidad.
Opinión de experto independiente
La opinión de una persona experta independiente puede ser útil cuando la controversia requiere una valoración técnica. No debe confundirse con una decisión judicial ni garantiza que las partes acepten la conclusión.
Cómo acreditar el cumplimiento de MASC ante el juzgado
Al presentar la demanda o petición de monitorio, debes adjuntar el documento que acredite el intento de MASC. Según el método utilizado:
| Método MASC | Documento acreditativo |
|---|---|
| Negociación directa (burofax) | Copia del burofax con certificación de contenido + acuse de recibo (o constancia de intento de entrega) |
| Mediación | Acta de sesión constitutiva o acta final del mediador |
| Conciliación | Acta de conciliación (con o sin avenencia) |
| Opinión de experto | Informe del experto independiente |
No se exige alcanzar un acuerdo. Si la invitación no recibe respuesta o se rechaza, habrá que conservar la prueba y comprobar cuándo se entiende terminado el intento conforme al artículo 10.
Cuánto tiempo hay qué esperar antes de demandar
El plazo depende de cómo termine la negociación, pero la ley sí fija reglas expresas que deben respetarse:
Tras un burofax de negociación directa
Si no hay respuesta ni primer contacto, deben transcurrir 30 días naturales desde la recepción de la solicitud o desde el intento de comunicación. Si hay rechazo escrito o una parte da por terminada la negociación por escrito, puede finalizar antes. Tras un intento sin acuerdo, la demanda debe presentarse dentro del plazo de un año para que el requisito siga entendiéndose cumplido.
Tras un intento de mediación o conciliación
Si el deudor no acude a la sesión o se celebra sin acuerdo, puedes demandar desde el momento en que se levante el acta correspondiente.
Excepciones: cuándo no se exige MASC
El artículo 5 de la Ley Orgánica 1/2025 establece excepciones. Entre las más relevantes para este ámbito están las demandas ejecutivas, las medidas cautelares previas, las diligencias preliminares y el juicio cambiario:
Cuando se soliciten medidas cautelares urgentes
Si el acreedor necesita solicitar medidas cautelares de urgencia (por ejemplo, un embargo preventivo porque el deudor está dilapidando su patrimonio), puede hacerlo sin el requisito MASC previo.
Juicio cambiario
El juicio cambiario basado en letras de cambio, cheques o pagarés está expresamente exceptuado del requisito de negociación previa.
Reclamaciones contra la Administración Pública
Tienen su propio régimen y no estan sujetas al requisito MASC del orden civil.
Por eso no conviene copiar una conclusión genérica. Antes de demandar hay que identificar el procedimiento, la materia y la posible excepción.
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Tres confusiones frecuentes con el MASC
MASC no significa mediación obligatoria
La mediación es una opción, no el nombre de todo el requisito. La negociación directa también puede servir si cumple la ley y queda documentada.
Un burofax no se convierte en MASC por añadir una frase
Debe definir adecuadamente el objeto, formular una solicitud o invitación real para negociar y dejar prueba de recepción o acceso al contenido. La palabra “MASC”, por sí sola, no arregla un requerimiento incompleto.
La negociación es confidencial, pero el intento debe poder probarse
El artículo 9 protege el proceso y su documentación, con excepciones, mientras el artículo 10 exige acreditar que hubo intento y cuál era el objeto. Conviene separar la prueba de que se negoció del contenido confidencial de las propuestas.
Preguntas frecuentes sobre MASC
¿Un correo electrónico sirve como intento de MASC?
Puede servir si permite probar que la otra parte recibió la solicitud o invitación, cuándo ocurrió y que pudo acceder a su contenido íntegro. Un correo ordinario puede plantear más discusión probatoria, sobre todo si no existe respuesta ni un uso previo acreditable de esa dirección.
¿Qué debo guardar para acreditar el intento?
El texto íntegro enviado, la certificación o justificante del contenido, la prueba de recepción o intento, las fechas y cualquier respuesta. Si interviene una tercera persona neutral, conserva el documento que expida conforme a la modalidad utilizada.
¿Es el mismo requisito para el monitorio que para un juicio ordinario?
La Ley Orgánica 1/2025 exige negociación previa, con carácter general, en los procesos declarativos y especiales que indica su artículo 5, y enumera excepciones. Para un procedimiento monitorio conviene documentar el intento previo y revisar si el asunto encaja en el ámbito de la ley o en alguna exclusión.
¿Puedo presentar la demanda el mismo dia que envío el burofax?
No, salvo que concurra una excepción legal o la negociación termine antes de forma documentada. Si no hay respuesta ni primer contacto, el proceso se considera terminado a los 30 días naturales desde la recepción o el intento de comunicación.
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